Política de Privacidad
Última actualización: 5 de octubre de 2026
En Psiconfortablemente nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, se ponen en contacto con nosotros o adquieren nuestros productos digitales.
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos tratar, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, con quién pueden compartirse y qué derechos puedes ejercer.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos tratados directamente por Psiconfortablemente es:
Psiconfortablemente
Titular: Gustavo Belzunce
País: Argentina
Correo electrónico: info@psiconfortablemente.com
2. Qué datos podemos tratar
Los datos dependen de la forma en que interactúes con Psiconfortablemente.
Cuando te comunicas con nosotros, podemos recibir datos como tu nombre, dirección de correo electrónico y la información que voluntariamente incluyas en tu mensaje.
Cuando compras un producto mediante Hotmart, podemos recibir los datos de comprador que dicha plataforma ponga a disposición del creador para gestionar la compra, el acceso, soporte y relación asociada al producto.
Además, los sistemas técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio pueden procesar información como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso y registros técnicos.
No solicitamos deliberadamente datos sensibles relacionados con salud, religión, ideología, vida sexual u otras categorías especiales de información.
3. Para qué utilizamos los datos
Los datos pueden utilizarse para:
Gestionar consultas y comunicaciones. Cuando nos escribes, utilizamos la información necesaria para responderte.
Gestionar compras y acceso a productos. Cuando compras un producto digital, utilizamos los datos necesarios para identificar la operación, prestar el servicio, facilitar el acceso y atender posibles incidencias.
Cumplir obligaciones legales y administrativas. Determinada información puede conservarse cuando resulte necesario para cumplir obligaciones fiscales, contractuales, contables o legales.
Mantener la seguridad y funcionamiento del sitio. Pueden tratarse datos técnicos para prevenir abusos, detectar errores y mantener la seguridad de WordPress y de la infraestructura utilizada.
Medir y mejorar nuestras comunicaciones publicitarias, únicamente cuando se utilicen herramientas de analítica o publicidad que requieran consentimiento y éste haya sido otorgado.
4. Base jurídica del tratamiento
Dependiendo de cada situación, el tratamiento puede basarse en:
La ejecución de un contrato, cuando los datos sean necesarios para procesar una compra, facilitar acceso al producto o prestar soporte relacionado con ella.
El consentimiento, cuando tú nos proporciones voluntariamente información o cuando sea necesario autorizar determinadas cookies, tecnologías de analítica o publicidad.
El cumplimiento de obligaciones legales, cuando debamos conservar o utilizar determinados datos por exigencias legales o administrativas.
El interés legítimo, cuando resulte necesario adoptar medidas razonables relacionadas con seguridad, prevención del fraude o funcionamiento del sitio, siempre que dicho interés no prevalezca sobre tus derechos.
La AEPD distingue expresamente entre informar al usuario sobre el tratamiento y solicitar consentimiento cuando éste sea realmente la base jurídica: no es necesario pedir “aceptación” genérica de toda la Política de Privacidad. Agencia Española de Protección de Datos
5. Compras realizadas mediante Hotmart
Las compras, pagos y parte de la gestión del acceso a nuestros productos se realizan mediante Hotmart.
Hotmart trata determinados datos en calidad de responsable independiente para sus propias operaciones y también puede tratar otros datos relacionados con los compradores en nombre del creador. Los términos de tratamiento de Hotmart distinguen expresamente estas funciones. Hotmart
Hotmart puede tratar, entre otros datos, información de registro, transacciones, accesos, dispositivo y participación en los contenidos adquiridos. Hotmart
Psiconfortablemente no necesita recibir ni almacenar los datos completos de tu tarjeta bancaria para gestionar tu compra.
El tratamiento efectuado directamente por Hotmart está sometido también a sus propias políticas y condiciones de privacidad.
6. Proveedores y terceros
Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos que realizan determinadas funciones necesarias para el funcionamiento del sitio y la entrega de los productos.
Entre ellos pueden encontrarse servicios de:
Hotmart, para pagos, acceso y entrega de productos digitales.
Proveedor de alojamiento web, para mantener operativo psiconfortablemente.com.
WordPress y sus componentes técnicos, para la gestión del sitio.
Servicios de correo electrónico, para responder comunicaciones.
Estos proveedores pueden tratar datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus respectivos servicios y conforme a sus propias obligaciones legales y contractuales.
No vendemos bases de datos personales a terceros.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores utilizados por Psiconfortablemente pueden operar desde distintos países o utilizar infraestructura localizada fuera del país de residencia del usuario.
Cuando corresponda, el tratamiento y las transferencias internacionales deberán realizarse utilizando los mecanismos y garantías exigidos por la normativa aplicable.
Hotmart, por ejemplo, contempla expresamente el uso de salvaguardas para transferencias internacionales de datos dentro de sus términos de tratamiento. Hotmart
8. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron obtenidos y, posteriormente, durante los períodos que puedan ser necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Por ejemplo, los datos relacionados con una compra pueden necesitar conservarse durante más tiempo que una consulta recibida por correo electrónico.
Cuando un dato ya no resulte necesario y no exista una obligación legítima para conservarlo, podrá ser eliminado o anonimizado.
9. Cookies y tecnologías similares
Psiconfortablemente puede utilizar cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.
Si utilizamos cookies de analítica, publicidad o seguimiento que no sean estrictamente necesarias, se solicitará previamente el consentimiento correspondiente.
Para los usuarios españoles, la AEPD indica que las cookies que implican este tipo de tratamiento requieren consentimiento válido, y que Aceptar y Rechazar deben ofrecerse con una visibilidad equivalente. Agencia Española de Protección de Datos
La información detallada sobre estas tecnologías se incluirá en nuestra:
10. Meta Pixel y publicidad
Cuando Psiconfortablemente utilice herramientas publicitarias como Meta Pixel, determinadas acciones realizadas en el sitio pueden generar información técnica sobre visitas, páginas consultadas o acciones realizadas.
Meta explica que sus herramientas empresariales, incluido Meta Pixel, pueden recibir de sus socios información sobre dispositivos, sitios visitados y determinadas acciones o compras. Facebook
Cuando estas tecnologías requieran consentimiento, no se activarán para el visitante hasta que éste lo haya otorgado mediante el sistema de gestión de cookies.
11. Tus derechos
Puedes solicitar información sobre si Psiconfortablemente trata datos personales relacionados contigo y, cuando corresponda, solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento, así como retirar un consentimiento previamente prestado.
Para hacerlo puedes escribir a:
indicando de forma suficiente qué derecho deseas ejercer y la información necesaria para poder verificar tu identidad.
Para usuarios de la Unión Europea también existe el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente. La AEPD recoge expresamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación, oposición y retirada del consentimiento. Agencia Española de Protección de Datos
En Argentina, la Ley 25.326 reconoce, entre otros, los derechos de información, acceso, rectificación, actualización y supresión de datos personales. Argentina
12. Menores de edad
Los productos de Psiconfortablemente están dirigidos a personas adultas.
No buscamos deliberadamente recopilar datos personales de menores de edad.
Si tomáramos conocimiento de que se han recibido datos de un menor sin la autorización que legalmente corresponda, adoptaremos las medidas razonables para eliminarlos.
13. Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, modificación o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Cuando los datos son tratados mediante plataformas externas, dichas plataformas aplican también sus propias medidas de seguridad.
14. Enlaces a otros sitios
Psiconfortablemente puede incluir enlaces a servicios o sitios web de terceros.
Al acceder a ellos, el tratamiento de tus datos estará sujeto a las políticas de privacidad del sitio o servicio correspondiente.
Psiconfortablemente no controla las prácticas de privacidad de sitios web externos.
15. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política puede actualizarse cuando cambien nuestras prácticas, proveedores tecnológicos o requisitos legales.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página y mostrará la fecha de su última actualización.
Cuando los cambios sean relevantes, podremos destacarlos mediante los medios que consideremos adecuados.
16. Contacto
Si tienes cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con:
Psiconfortablemente
Correo electrónico: info@psiconfortablemente.com
Psiconfortablemente
Bienestar práctico y desarrollo personal.